内容不一致、潜在危险和财务成本

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内容一致性是一条连接公司信息的无形细线，以便在接收者的脑海中，一切都自然地结合在一起。有数据，有数据。有论据，有论据。而且，还有形式和格式，以及它们之间的内容片段。如果存在一致性，它就会被忽视。如果缺失，就会损害接收者的认知，使接收者逐渐脱离品牌。你会失去你的观众，也会失去客户。维修费用取决于不一致的类型。 不一致的内容会表现出草率、混乱和矛盾的品牌形象，并让客户付出代价 尽管我们从一开始就必须认识到，并非所有的不一致都是负面的。有时，但并非总是如此，与已发布的内容失去一致性是由于已实施的改进。因此，要构建新的一致性。 但是，尽管存在这些情况，但这些情况都是例外。从本质上讲，所呈现内容的不一致对企业沟通和业务都是不利的。 商业风险 当内容接收者检测到不一致时，它会自动将发布品牌解释为： 粗心_ 他不关心质量和饰面。

忽略消息构成中的规则和约定。如果消息出现这种情况，您的产品会是什么样子？ 混乱的。每条消息都遵循不同的通信代码，但没有合理的原因。如果内容发生这种情况，您的服务会是什么样的？ 矛盾的。一篇文章的论点与另一篇文章的 WhatsApp 号码 论点相反，甚至部分相反。如果你说你知道的话发生这种情况，谁会相信你的话。 消息的糟糕构成、形式上的混乱和矛盾可能会被正在失去潜在客户的发件人所忽视。这并不夸张，因为为了让用户检测到不一致，他们必须返回到内容；如果他今天回来，那是因为他有超越新闻的兴趣。 沟通不一致的原因是什么 从根本上来说，造成沟通一致性丧失的原因有五个： 专业团队更新。负责制作内容的团队发生了重大变化——或者说是突然变化。要么生产被外包，要么该部门随着新成员的增加而发展壮大。事实上，新作者并不知道在此之前使用的编辑标准。



打破编辑僵局。也许内容领域从来没有稳定的节奏或频率。我们现在即将离开的出版物甚至有可能暂停。问题在于，决定发布内容的条件的记忆已经丢失。 方向继电器。负责公司沟通的经理和治理机构的高层对这些任务都是陌生的。他们不知道以前做过什么以及既定的标准是什么。现在，这些措施更加宽松，通信质量受到影响。 缺乏文档。内容创建者团队既缺乏定义并证明过去做出的所有沟通决策的战略文件，也缺乏足够的出版指南。它的程序是自然而不受控制地演变的，每个作者都有不同的路线。 外包增加。大部分编辑制作，或者说最重要的部分，都被交给了外部提供商，或者更糟糕的是，交给了许多缺乏出版指南的供应商和合作者。每件作品都使用与其他作品不同的交流代码。