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标题: 旅游公司的 ERP 与 CRM 哪个更好 [打印本页]

作者: nupur222 时间: 2023-1-25 10:57
标题: 旅游公司的 ERP 与 CRM 哪个更好
旅游企业是市场上最具活力的企业之每家公司都需要强大的核心软件来实现其目标并发展其市场地位。不投资这项技术的公司会发现自己很快就会失去优势。那么，问题就变成了您应该投资哪种技术？答案主要取决于您选择的业务流程。ERP庞大而笨重，但它们确实提供了 360 度的公司运营。另一方面，旅游公司的CRM是轻量级、快速和高效的，但它们只对销售和客户管理起作用。以下是ERP 和 CRM 之间的一些主要区别，它们将帮助您决定获取哪一个： ERP 和 CRM 之间的 5 个主要区别定价 ERP是可在任何企业中共享的大型软件。它们的庞大规模使它们难以管理，除非您对它们的功能进行了测量。这还必须在企业的每个层级以及访问限制中完成。这样做是一项艰巨的任务，需要自己花钱。这增加了主要成本并使小型企业变得非常困难。作为 SMB 所有者或企业家，您可能不想进行此类投资，特别是如果您对自己的长期增长没有看法。另一方面，CRM相对便宜。它们的价格仅为 ERP 的 1/4 或更低。显然，这对小型企业来说是一项更好的投资因为他们仍然需要成长为 ERP。

即使那样 CRM 也可以成为他们处理销售流程和整体客户关系的更好方式。想要快速成长、不想产生大笔开支并充分利用其软件的 SMB。因此，从ERP 与 CRM的价格角度来看，达不到企业级标准的公司应该选择 CRM。简单的定价和通常基于 SaaS 的服务确保他们无需花费太多就可以进行销售。SaaS 模型特别好，因为它们确保更新软件和基于按月订阅的物有所值。这减轻了 SMB 所有者或经理的很多压力，因为他们可以 柬埔寨电话号码表 使用这笔资金来发展他们的主要产品/服务领域。线索管理大多数人认为 ERP 是适用于大型企业的大型软件，可以完成所有工作。但是，做到和做好之间有很大的区别。询问任何开发人员，您就会知道软件越大，出错的可能性就越大。一个代码错误可能会搞乱其余的协议。因此，当涉及到ERP 和销售管理时，出现问题的可能性很大。此外，并非所有 ERP 都会为具有特殊功能的线索提供专门的处理。当然，这会降低基于 ERP 的 CRM 协议的整体可行性。

另一方面当您选择 CRM 时它会为您提供专门的潜在客户管理选项。想要投资于强大的销售业务同时也为长期增长留出空间的公司应该在这里投资。CRM 的绝对多功能性和适用性使小型企业的工作变得更加容易。因此，在比较ERP软件和CRM软件时，后者在销售管理方面会占据优势。我们上面提到的所有因素都会影响您如何让 CRM 软件为您工作。现在，您可能认为 ERP 可以提供全公司范围的销售，但简单的事实是，使用如此广泛的应用程序需要过多的软件细分。至少，它不适合较小的企业，不会给他们带来好处。账户管理账户管理是每个企业都需要做的事情。这不言而喻，但如何做到这一点比仅仅做到这一点更重要。现在，对于 ERP，您必须考虑它们是什么类型的帐户。显然，使用公司范围的软件，帐户类型会有所不同，并在此基础上进行细分。这会使管理过程复杂化并导致混乱。此外，您将需要训练有素的员工，他们不仅可以处理账户，还可以保持隔离。一个很好的例子是，如果一家公司与同一客户公司有多种业务关系。销售流程可能会意外地溢出到限时协作记录中。

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